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Apresentação
Num ambiente cada vez mais digital, o desenvolvimento de conhecimentos e competências na área do marketing digital é cada vez mais essencial para competir, na medida em que potencia a eficiência e a eficácia das organizações. Por outro lado, é necessário medir o retorno das campanhas efetuadas através de canais digitais e integrar estas iniciativas na estratégia das organizações, de forma a melhorar a experiência para os utilizadores e clientes da mesma.
Este curso aborda as várias componentes do marketing digital, desde a formulação estratégica à implementação e gestão de campanhas, tendo em vista a maximização do Return on Investment (ROI), através da articulação coerente dos diferentes fatores que influenciam os resultados de um plano de marketing digital.
Esta Pós-graduação incorpora as mais recentes tendências na área do marketing digital (e.g, gamification) e integra um corpo docente altamente especializado, capaz de aliar a vertente estratégica às competências práticas, com uma metodologia de formação baseada na discussão de case studies, exercícios práticos e dinâmicas de grupo.
Pretende-se com este curso que os participantes adquiram conhecimentos que lhes permitam identificar as oportunidades e desafios que o marketing digital apresenta e dominar os conceitos que lhe estão associados. Pretende-se também que os participantes desenvolvam competências, que lhes permitam elaborar um plano de marketing digital, implementar o mesmo, e gerir o processo de forma eficiente e eficaz.
Destinatários
Profissionais de marketing, publicidade e comunicação e outros quadros de organizações que pretendam adquirir conhecimentos e desenvolver competências na área do marketing digital. Licenciados que pretendam uma especialização em marketing digital, de forma a potenciar a sua empregabilidade e/ou reorientar o seu percurso profissional.
* Poderão ser levados a apreciação candidaturas de finalistas de licenciaturas. Os alunos finalistas apenas poderão pedir o seu certificado quando concluírem a sua licenciatura
Programa
1. Digital Marketing Strategy
2. Innovation & Digital Entrepreneurship
3. Digital Branding
4. Website Strategy from A to Z
5. Marketing Communication Strategy
6. Data Mining
7. Inbound Marketing
8. Influencer Marketing
9. CRM & CLC
10. Excel para o Marketing Digital
11. Customer Insights
12. Direito Digital 2.0
13. E - commerce
14. Email Marketing
15. Search Engine Marketing
16. Gamification
17. The Social Media Ecosystem, Industry Trends and Media Amplification
18. Mobile Marketing
19. Video Marketing
20. DIGITAL Media PRO - Simulation
21. Compra de Espaço Redes Sociais (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin)
22. Digital Marketing Plan (workshop)
23. Seminário
24. Groups Presentation
Valor
1995€Isento de IVA
- 10% para funcionários, atuais e antigos alunos da Universidade de Coimbra e da APEU
Localidades
Este curso de formação pode ser realizado na(s) seguinte(s) localidade(s):
Doutorado em Gestão de Empresas pela Universidade de Coimbra, MBA pela Católica-Lisbon, e licenciado em Economia pela Universidade de Coimbra. Na FEUC, onde é Professor Auxiliar Convidado, é coordenador do MBA para Executivos. Membro da direção da APEU, onde é coordenador da Pós-Graduação em Gestão Financeira e Fiscal de Empresas e da Pós-Graduação em Marketing Digital. Investigador do CeBER, tem publicado diversos artigos, arbitrados pelos pares, em revistas internacionais, e atas de conferências, na área do marketing e da estratégia. Previamente trabalhou na banca de empresas, foi gestor de empresas, com enfoque na área financeira e no desenvolvimento de novos negócios, e exerceu atividade de consultoria estratégica.
Possui formação em Gestão. Começou a sua carreira profissional em Auditoria, na KPMG onde teve experiência internacional a lidar com uma diversidade de clientes da área de Indústria e Consumo. Após a sua passagem pela área de Auditoria foi convidada a integrar a equipa de Consultoria na área de Estratégia e Operações no Lisbon Consulting Group. Sempre em busca de novas experiências, decidiu focar-se na área de Marketing Digital e em 2015 começou um novo desafio com Digital Business Manager na ActualSales Group. Desde 2017 na Mindshare, integra a Digital Team da Mindshare como Digital Manager onde é responsável pela estratégia e equipa de Digital que trabalha diretamente com os clientes Mindshare.
Doutorado em Administração pela Universidade de Barcelona. É professor da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra desde 1987 e coordena o curso de Doutoramento em Gestão de Empresas e os programas de MBA desta Faculdade. Actua ainda como consultor nas áreas de Organização, Estratégia e Marketing.
Licenciada em Comunicação Empresarial, Mestre em Marketing pela FEUC e Doutoranda em Gestão na FEUC. Iniciou a sua atividade profissional em 1995 no sector das Telecomunicações na Portugal Telecom e mais tarde na TMN, assumindo funções comerciais e de atenção ao cliente. Em 2001 passa a desenvolver a sua atividade na Industria Farmacêutica, assumindo funções nas áreas de Vendas e Marketing no Grupo Tecnifar S.A. Atualmente é Diretora de Vendas e Marketing das agências GLS de Aveiro, Coimbra e Gaia, empresa no sector logístico. É formadora e consultora nas áreas de Vendas, Marketing e de Atenção ao Cliente. Colabora como docente no MBA/Mestrado em Marketing da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.
Formada na ESCS em Publicidade e Marketing. Iniciou a sua carreira em Marketing, mas foi a Media que a apaixonou. Passou por várias agências (Initiative; Strat, Mccann, Wavemaker Portugal) começando em planeamento de meios e estando agora como Business & Strategy Partner na What About Agency. Responsável pela formação na área de Social Media e Content Strategy e Desenvolvimento de estratégias de Content e Influencer Marketing com as marcas. Já trabalhou mais de 40 marcas. Nos últimos 2 anos lecionou na Escola Superior de Comunicação Social e no último ano no IADE e na Universidade de Coimbra e realizou cursos de especialização na Flag e Digital School.
Diretor do VCI, Departamento para a Valorização do Conhecimento e Inovação do Instituto Pedro Nunes. Coordena o apoio à criação de spin-offs, processos de propriedade industrial e comercialização de tecnologias, bem como candidaturas e gestão projetos de I&D nacionais e comunitários. Nos últimos anos, foi responsável pela coordenação de mais de dez projetos de transferência de tecnologia e apoio ao empreendedorismo de base tecnológica, com destaque para projetos na área da inovação, como a rede GAPI3, que agrupa as principais universidades portuguesas. Atualmente, é coordenador do PT SPACE SOLUTIONS, que engloba o Centro de Incubação da Agência Espacial Europeia (ESA), Broker de Transferência de Tecnologia e Plataforma Embaixadora ARTES. O ESA BIC Portugal é um dos 16 centro de incubação da ESA a nível Europeu. Nesta estrutura são apoiadas startups que empregam tecnologias espaciais em utilizações industriais e comerciais não espaciais. O PT Brokers de Transferência Tecnologia da ESA comercializa tecnologia espacial em mercados não espaciais e a Plataforma Embaixadora promove o programa ARTES da ESA de Aplicações Integradas e de Telecomunicações em Portugal. O IPN é o único caso na Europa de uma organização a desempenhar as 3 atividades, tendo sido escolhido como um caso piloto para futura replicação noutros países europeus. É ainda fundador e coordenador do programa de aceleração INEO START, que desde 2010 reuniu mais de 80 startups e cerca de 1000 participantes, entre participantes, mentores e staff (http://start.ineo.pt/ ) Leciona na Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra (FCTUC), como Professor Convidado, em Processos de Gestão e Inovação, do curso Licenciatura em Engenharia informática. Colabora também com a Faculdade de Economia de Universidade de Coimbra, no Mestrado em Intervenção social, inovação e empreendedorismo, Mestrado em Marketing e MBA em Marketing.
Francisco Freitas é um investigador português especializado na análise, gestão e tratamento de dados. Em paralelo com as suas atividades de investigação, colabora desde 2010 com a Verbi GmbH no desenvolvimento da versão portuguesa do MAXQDA. Ao longo dos anos, tem integrado diversas equipas multidisciplinares de investigação, detendo uma alargada experiência em métodos de investigação quantitativos e qualitativos. A sua prática de investigação inclui todas as fases do processo de recolha, curadoria e análise de dados, em conjunto com tarefas de mapeamento e análise especial de dados. Trabalha regularmente como docente de métodos e técnicas, formador e consultor em Portugal e no estrangeiro. É um formador certificado MAXQDA. [http://www.maxqda.com/workshoptrainer/francisco-freitas] [https://orcid.org/0000-0002-1286-8750]
Professora Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra e Investigadora do Instituto de Engenharia de Sistemas e Computadores (INESC‐Coimbra). É Licenciada em Engenharia Informática pela Faculdade de Ciências e Tecnologia da Universidade de Coimbra, Mestre em Investigação Operacional pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa, Mestre em Quantitative Finance pela University of London e Doutorada em Organização e Gestão de Empresas pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. É autora ou co‐autora de mais de 70 publicações em revistas, capítulos de livros e actas de congressos com arbitragem pelos pares. Faz arbitragem de artigos para várias publicações nacionais e internacionais. Tem uma experiência na docência de 20 anos, leccionando unidades curriculares nas áreas da Informática, Investigação Operacional, Logística, Análise de Investimentos, Métodos Quantitativos a diferentes graus de ensino (licenciaturas, mestrados, doutoramentos, MBA).
Managing Partner de ECIJA Portugal. É sócio das áreas de Privacidade, Proteção de Dados, Propriedade Intelectual, Cibersegurança e Ciberdefesa. Atualmente é Advogado em Portugal e conta com cerca de vinte anos de experiência na profissão, dos quais mais de dez dedicados à assessoria jurídica nas referidas áreas de prática. Foi ainda, assessor legal da Vereação da Câmara Municipal de Lisboa (CML) e Técnico Superior do Departamento Jurídico da CML. Está especializado em direito digital e tecnologia da informação: cibersegurança, ciberdefesa, proteção de dados pessoais, segurança da informação, comércio electrónico, big data, cloud computing e marketing digital. É docente universitário convidado da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa (FDUL) e da Universidade Europeia de Lisboa, onde leciona no Executive Master de Marketing Digital, do IPAM/IADE (Lisboa e Porto). É docente universitário convidado da Pós-graduação em Online Business do Instituto Politécnico de Leiria (IPL) e Formador Certificado da Ordem dos Advogados (Centro de Formação de Estágio do Conselho Regional de Lisboa). Participa habitualmente como orador em cursos de formação e conferências sobre direito das tecnologias da informação e das comunicações. É Co-Chair do Lisbon Chapter da IAPP (International Association of Privacy Professionals), KnowledgeNet, membro da ISOC-Portugal Chapter, Director de IT4Legal, membro do ISMS Fórum (España) e do OIPRODAT (Observatorio Iberoamericano para a Protección de Datos).
Mestre em estudos curatoriais de arte moderna e contemporânea e licenciado em relações públicas e publicidade. Leccionou em várias instituições universitárias, presentemente, no mestrado da FEUC, FCSH, ESCS, IADE e formador da APAN. Membro da comissão científica do 2º congresso de comunicação de ciência no Porto. Com experiência profissional (mais de 26 anos) ligada à comunicação, desempenhou funções de director-executivo e director de planeamento estratégico de agências nacionais e multinacionais. Desde 2007 é partner do Projecto Manhattan, tendo por clientes a Unilever, Vodafone, Unicer, Volkswagen, Century 21, Sumol, Terra Nostra, Philip Morris, entre outros. O Projecto Manhattan é autor de uma plataforma de crowdsourcing - o www.ideahunting.net - que reúne mais de 6500 utilizadores e que foi distinguida com dois prémios: o melhor dos serviços e comércio na categoria dos novos conceitos e um prémio Sapo pelo design. Criou e gere um novo conceito de turismo, o turismo à volta dos livros (www.leiturismo.com). Organiza um Festival de Publicidade desde 2002. É o fundador dos Voodoo Marmalade (www.voodoomarmalade.com). Compositor, músico, autor de músicas e letras, director musical de teatro infantil.
Especialista em Marketing Digital, área na qual trabalha há 18 anos passando por vários projetos e empresas. Atualmente, colabora com clientes nacionais e internacionais ajudando-os a implementar estratégias para aumentar as vendas online. Foi uma das fundadoras do departamento de marketing da Prozis, onde trabalhou durante 9 anos passando por todas as áreas do marketing digital. Nos últimos 3 anos do seu percurso na Prozis, foi Head da equipa de Paid Media onde delineou e implementou a estratégia de publicidade paga do site Prozis.com: Google Ads, Facebook Ads, afiliados, comparadores de preço, etc. Hoje em dia, alia os projetos do marketing digital a um projeto pessoal onde através de programas de coaching e mentoria, ajuda mulheres que sofrem com artrite reumatóide a ultrapassarem a doença, através da sua própria experiência com a mesma.
Doutorado em Gestão de Empresas pela Universidade de Coimbra, MBA pela Católica-Lisbon, e licenciado em Economia pela Universidade de Coimbra. Na FEUC, onde é Professor Auxiliar Convidado, é coordenador do MBA para Executivos. Membro da direção da APEU, onde é coordenador da Pós-Graduação em Gestão Financeira e Fiscal de Empresas e da Pós-Graduação em Marketing Digital. Investigador do CeBER, tem publicado diversos artigos, arbitrados pelos pares, em revistas internacionais, e atas de conferências, na área do marketing e da estratégia. Previamente trabalhou na banca de empresas, foi gestor de empresas, com enfoque na área financeira e no desenvolvimento de novos negócios, e exerceu atividade de consultoria estratégica.
Licenciado em Gestão e Administração Pública. Em 1996 iniciou a sua atividade profissional como Produtor Executivo de eventos e esteve ligado à indústria do Entretenimento até 2007. Nesse ano ingressou na Mindshare como Project Manager. Em 2010 assumiu a posição de Head of Social Media. O percurso nesta multinacional tem-lhe dado a oportunidade de gerir projetos que cruzam a media digital com o universo OOH e de assegurar a sua integração em plataformas baseadas em conteúdo, aumentando desta forma o poder da convergência da comunicação 360º. Nos últimos 7 anos o desenvolvimento de estratégias integradas em Paid, Owned, Earned (POE) media e plataformas de Social Media para marcas como a Swatch, Jameson, Malibu, Ballantine´s, Beefeater, Chivas, Absolut, Ford, Volvo, Mazda, Rowenta, Tefal, Moulinex, Krups, Rolex, Sketchers, Converse All Star, Diesel, e ainda para algumas das maiores marcas portuguesas, como o Leite Vigor, Iogurtes Adagio, Mimosa, Izidoro, Damatta e Tintas CIN marcam a sua actividade na Mindshare.
Professor Auxiliar da Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra (FEUC). Licenciou-se em Organização e Gestão de Empresas na FEUC, em 1994. Obteve o grau de Mestre em Gestão da Informação nas Organizações, em 1998, na especialidade de Métodos Científicos de Gestão, também pela FEUC. Em 2008, doutorou-se em Organização e Gestão de Empresas, na especialidade de Ciências dos Sistemas nas Organizações, pela Universidade de Coimbra. Nos vários cursos da FEUC tem leccionado, entre outras, as seguintes disciplinas: Informática, Estruturas e Bases de Dados, Sistemas de Informação nas Organizações, Tecnologias de Informação nas Organizações, Multimédia, Internet e Conteúdos Multimédia, Investigação Operacional, Gestão do Conhecimento, Inovação e Conhecimento na Administração Pública e Laboratório de Novas Tecnologias Aplicadas.
Observações
As sessões são lecionadas em português.
O programa detalhado pode ser solicitado para apeu@fe.uc.pt.
As candidaturas devem ser realizadas através do registo online. Posteriormente, os candidatos deverão remeter para apeu@fe.uc.pt, os seguintes documentos: • Carta de motivação (dirigida ao Coordenador do Curso, Doutor Pedro Torres)* • Curriculum Vitae (com fotografia de rosto) • Certificado de habilitações • Comprovativo de pagamento do valor de inscrição
* Apresentação das suas aspirações e motivações para a frequência deste curso. Este item ajudará a perceber se os objetivos do curso estão alinhados com as suas expetativas e se o programa é adequado aos seus interesses.
Aquando da candidatura deverá ser efetuado o pagamento de 10% do valor total do curso. O pagamento do valor remanescente deverá ser pago em 7 prestações.
Os candidatos estrangeiros estão sujeitos às mesmas condições dos candidatos portugueses.
As inscrições são aceites por ordem de chegada.
O curso será realizado com o número mínimo de 15 participantes e máximo de 25 participantes.
Caso a candidatura não seja selecionada fica salvaguardada a devolução de todas as importâncias recebidas pela APEU.
NOTA: Tendo em conta o contexto atual do País, a realização deste Curso em formato presencial está dependente das orientações emanadas pela Direção-Geral de Saúde e pelas diretrizes a definir pela Universidade de Coimbra.Informamos que é obrigatório o uso de máscara individual nas sessões presenciais.